Konflikt-TrainingDie Haltung macht’s
Nutzen
Kommunikations-Störungen finden keinen Platz
Der Nährboden für Missverständnisse ist nicht mehr vorhanden
MitarbeiterInnen sind motiviert
Mehr Effizienz in der Arbeitsleistung
Wertschätzenden Umgang durch bewusste Haltung und Handlung
Gute Kommunikation und Austausch in effizienten Teams
Höhere Identifikation mit dem Unternehmen, dadurch geringere Fluktuation
Ziele
Aggressionen erkennen und leben
Grenzen wahrnehmen, die Eigenen und die der Anderen
Die persönliche Haltung reflektieren und danach handeln
Bewusst-Sein erlangen, dass jeder Mensch andere Zugänge und Lebensspuren besitzt
Inhalte
- Wie rede ich mit mir und anderen?
- Kommunikation & Ihre Tücken
- Persönlichkeitstypologie – weiß ich wer ich bin? Wenn ja, wie verhalte ich mich?
- Gruppendynamik
- Selbstbild & Fremdbild
- Gewaltfreie Kommunikation
- Wertfreie Gespräche führen
Die Inhalte und Methodenvielfalt werden individuell an die Anforderungen angepasst.